Downtime durch Serverumzug am 26. Oktober

Heute, am 26. Oktober 2018, stand das Comicforum für etwa drei Stunden leider nicht zur Verfügung. Grund war ein Umzug einer unserer Hostingmaschinen, die unter anderem auch den Server für das Comicforum betreibt, durch das derzeitige Rechenzentrum. Leider hat das Rechenzentrum es nicht für nötig gehalten, uns über den geplanten Umzug zu informieren. Wir können daher nur um Euer Verständnis für die Downtime bitten.

Und ich habe mit Absicht von unserem derzeitigen Rechenzentrum geschrieben. Planungen und Arbeiten, den Hostingpartner zu wechseln, sind bereits seit einiger Zeit im Gange. Das ist aber ein größeres Projekt, weil da noch einiges mehr an Infrastruktur als „nur“ ein paar Webserver dahintersteckt.

Immerhin eine Erklärung. ^^

Ich hatte mich ob des plötzlichen Ausfalls schon gewundert.

Edit: Und so richtig glatt läuft es auch noch nicht wieder, wie mir anhand der Verzögerungen beim Antworten scheint.

Ich habe danach auch Probleme. Immer mal wieder bad gateway. Und mein Post im Splitterforum auf Seite 5 bei Marshall Brass ist nicht nach oben gerückt.

So eine Situation hatte wir doch schon mal.
Die machten irgendwas und hielten es auch da nicht für nötig vorher Bescheid zu geben.

Eben, am frühen Nachmittag des 28. Oktobers, hatten wir wieder einen Ausfall. Da der Support des Rechenzentrums am Wochenende nicht erreichbar ist, liegen noch keine genauen Informationen zur Ursache vor. Allerdings scheint es einen Stromausfall gegeben zu haben, durch den auch einige Services des Rechenzentrums selbst (wie deren Website und das Kundencenter) nicht erreichbar waren und teilweise noch sind. Das Comicforum ist wieder online, weitere betroffene Websites und Services folgen nach und nach.

Und fragt mich nicht nach meiner Laune gerade...

EDIT: Ja, wir waren offenbar von dem Stromausfall betroffen. Jedenfalls sind die beiden Maschinen, die es uns weggeschossen hat, in dem entsprechenden Bereich des Rechenzentrums.

Bis dann,

scribble

Ich glaube, ich weiß, warum Ihr das Rechenzentrum wechseln wollt. ;)

Blöde Frage: Sollen wir einen Beitrag leisten ?

Ich würde ungern zukünftig auf das Forum verzichten :)

Danke für das Angebot, aber das ist im Moment nicht erforderlich. Außer Du hättest ein paar zusätzliche Stunden Zeit pro Tag oder eine Großpackung Nerven zur Hand ;)

Bis dann,

scribble

Es ist auch deswegen ärgerlich, weil wir mit diesem Rechenzentrum und den Servern eigentlich früher sehr zufrieden waren. Aber das hat sich in den vergangenen Wochen leider sehr ins Negative geändert. Vor allem bekommen wir Null Antwort auf unsere Support-Tickets. Ruft man an, bekommt man nur den Hinweis Support-Tickets zu öffnen. Das ist wirklich keine Art einen "Service" zu betreiben.

Das ist überhaupt kein Service mehr!

Sowas ist nie ein gutes Zeichen... wenn der Support und der Service sich so verschlechtern...... meistens ist es der Anfang für das "AUS"

Dann hoffe ich mal, dass es dem Comicforum gelingt, vor so einem AUS den Server zu wechseln. Sonst gehen hier nämlich auch die Lichter aus.